MASP e PDCA: entenda qual é a diferença

Para otimizar processos, melhorar a identificação de problemas organizacionais e aumentar a qualidade da gestão, existem duas metodologias conceituadas no mercado: PDCA e MASP. O primeiro significa em inglês Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Act (Agir), com foco na otimização dos processos corporativos. Já o segundo é uma sigla formada pelas palavras Metodologia […]

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5 desafios para implantar uma gestão eficiente de documentos!

A gestão de documentos tem ganhado cada vez mais importância, à medida em que os processos organizacionais têm requerido maior agilidade no acesso a informações. Neste contexto, os sistemas de gerenciamento eletrônico de documentos (GED) contribuem expressivamente para a gestão eficiente da informação, pois viabilizam: Organização e indexação de documentos; Pronta recuperação de informações; Maior facilidade […]

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Por que ter um software?

A tecnologia transformou hábitos de empresas de todos os cantos do mundo, levando-as a mudar sua forma de pensar, pois todos os departamentos cederam à tecnologia e, por isso, a necessidade de um software de gestão se fez necessária. Aliás, esse tipo de preocupação ainda assola a mente de administradores de todos os setores, pois […]

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O que é a metodologia NPS?

A resposta para problemas de gestão na sua empresa pode vir dos seus próprios compradores. Trabalhar com o feedback dos seus clientes é muito importante para garantir melhores resultados, aprimorando a satisfação destes consumidores e aumentando o lucro da sua empresa. Por meio da metodologia NPS, tem-se uma maneira simples de conseguir isso, garantindo um […]

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4 dicas para melhorar a performance do time de vendas

Uma coisa é fato: trabalhar com um time de vendas preparado é algo muito produtivo e benéfico para a empresa. Dividir as tarefas com pessoas bem capacitadas é importante para a evolução da companhia, podendo trazer resultados mais satisfatórios no futuro. Continue a leitura e veja essas 4 dicas infalíveis para melhorar a performance da […]

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Graduação tecnológica em Gestão da Qualidade: curso e carreira

Você está procurando aprofundar seu conhecimento em Gestão da Qualidade? Já pensou em fazer uma graduação tecnológica? Ainda tem dúvidas se essa é uma boa opção? Se você está no mercado de trabalho e deseja melhorar os resultados da sua organização, eliminar os processos chatos e muito burocráticos, apresentar de forma certa e rápida soluções […]

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6 dicas para fazer a manutenção da ISO 9001 em sua empresa!

Obter a certificação ISO 9001 é importante para atestar o nível da gestão da qualidade, mas é ainda mais importante pensar na manutenção. Ao final de um ano, é necessário submeter a empresa a uma nova avaliação — que oferece ou não a recertificação. Para que todo o esforço em obter a certificação não seja […]

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Leitura obrigatória: 10 livros imperdíveis sobre gestão da qualidade

Se você trabalha no setor da qualidade e quer se aperfeiçoar cada vez mais nesse segmento, deve ter a ciência de que a leitura é fundamental para manter-se atualizado, não é mesmo? Por isso, elaboramos uma lista imperdível com 10 livros sobre gestão da qualidade. Confira! 1. Gerenciamento da Qualidade Total, de John S. Oakland Estruturado […]

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Eficiência operacional: 5 passos para evitar perdas

Muitas empresas ainda sofrem para manter a eficiência operacional devido à falta de informações técnicas e de ferramentas de gestão que poderiam auxiliar na otimização dos processos. Com isso, recursos importantes como tempo, matéria prima, mão de obra qualificada e equipamentos vão acumulando perdas referentes ao uso de maneira inadequada. Para resolver esse problema, listamos […]

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