Verdades e mitos sobre a gestão da qualidade total

verdades-e-mitos-sobre-a-gestao-da-qualidade-total26672

A gestão da qualidade total é uma das ferramentas que sua empresa pode utilizar para alcançar melhores resultados em todos os seus processos. Ela está associada à famosa ISO 9001 e à certificação de qualidade — que muitas empresas almejam obter. Porém, boa parte dos gestores não está totalmente familiarizada com esta ferramenta, envolta em uma série de mitos. Neste […]

Continuar lendo


Desafios e oportunidades da gestão da qualidade na área da saúde

Smiling team of doctors and nurses at hospital

A gestão da qualidade na área da saúde enfrenta grandes desafios, mas também grandes oportunidades. É um setor em expansão, especialmente considerando o aumento na expectativa de vida da população e sua crescente preocupação em saúde e bem estar. Frente à alta exigência e competitividade, aumentar continuamente a qualidade dos serviços prestados se tornou essencial para o setor. No entanto, ao mesmo tempo em que diversas  oportunidades aparecem, […]

Continuar lendo


Capacitação profissional: por que se capacitar em gestão?

capacitacao-profissional-por-que-se-capacitar-em-gestao.jpeg

Se você analisar a vida de grandes empresários ao longo da história, perceberá que muitos deles aprenderam fazendo. Sem formação em áreas como gestão ou administração, eles levaram seus negócios de maneira mais intuitiva e com menos técnica. Principalmente até meados do século XX, a condução de empresas era mais baseada na prática, ou melhor, […]

Continuar lendo


7 atitudes de liderança imprescindíveis para a gestão da qualidade

x-atitudes-de-lideranca-imprescindiveis-para-a-gestao-da-qualidade26443

A gestão da qualidade é uma forma de gerenciamento que preocupa-se em maximizar a qualidade do produto ou serviço, a satisfação do cliente e, consequentemente, a posição da empresa no mercado. Para promover uma boa gestão da qualidade, é preciso que o líder tenha uma postura ativa e participativa. De modo geral, a liderança é fundamental […]

Continuar lendo


Por dentro da mudança da OHSAS 18001 para ISO 45001

por-dentro-da-mudanca-da-ohsas-18001-para-iso-4500123997

Em junho do ano passado foi aprovada a minuta da ISO 45001, uma norma de caráter internacional que pretende auxiliar diversas organizações a melhorar a performance e as práticas relativas à segurança e à saúde no trabalho. Muito embora a OHSAS 18001 já seja uma norma voltada à regulamentar a questão, a ISO 45001 inova, trazendo […]

Continuar lendo


Crescimento sustentável: 6 dicas para a sua empresa atingi-lo

crescimento-sustentavel-6-dicas-para-a-sua-empresa-atingilo.jpeg

Para que uma empresa atinja o nível de excelência no seu segmento e seja, de fato, reconhecida no meio profissional, é necessário adotar algumas estratégias relacionadas ao crescimento sustentável, à gestão e à produtividade. Tais tópicos — principalmente a sustentabilidade —, quando geridos em caráter inovador, representam o caminho para o sucesso. Especificamente sobre o […]

Continuar lendo


Elevando a motivação da equipe para aumentar a produtividade

Business team celebrating a triumph with arms up

O atual cenário econômico está acirrando cada vez mais a competição do mercado nos mais diversos segmentos. E para vencer essa crise, não há outra receita que não seja a elevação da produtividade e consequente melhoria dos resultados. É claro que uma política econômica austera e uma gestão estratégica fazem toda a diferença, mas existe outro fator que […]

Continuar lendo


O papel do líder moderno e sua liderança que deve ser seguida

Human resources officer choose employee or team leader (CEO). Individual customer marketing and personalization concept.

A função de liderança dentro das empresas é fundamental para garantir bons resultados. O que se percebe é que, com a chegada das novas gerações ao mercado de trabalho, o melhor acesso à informação e o avanço da tecnologia, houve também uma mudança na forma de se liderar uma equipe. Modelos de liderança tradicionais não têm […]

Continuar lendo


Por que investir em gestão da qualidade ajuda na redução de custos?

Closeup of hands with financial  charts  at business meeting in the office

As empresas estão cada vez mais preocupadas com a gestão da qualidade por identificarem o quanto isso impacta diretamente em todas as áreas do seu negócio. Porém, há as que ainda não veem essa gestão da forma correta e não entendem seus benefícios de redução de custos. É um erro pensar na qualidade apenas para […]

Continuar lendo


Como enfrentar a crise destacando-se no mercado: conheça o Hub do Empreendedor

HB

Que o país vem enfrentando mais uma de suas crises, isso já não é novidade para ninguém. Um governo cheio de problemas e contradições, a alta carga de impostos e um cenário nada “promissor” tem feito muitos empresários enfrentarem dificuldades diárias. Mas é diante deste cenário, que muitos brasileiros mostram sua garra na busca de […]

Continuar lendo