¿Cómo hacer un Procedimiento? (POE) ISO 9001

Los Procedimientos o Procedimientos Operativos Estandarizados no se crean de un día al otro, exige que se tengan en cuenta detalles y una investigación de los procesos clave. Si bien el concepto de crear un procedimiento (POE) puede parecer simple, no seguir un proceso definido y crear un procedimiento mal escrito puede tener un impacto […]

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Documentos Obligatorios ISO 9001:2015

A ISO 9001:2015 permite a una organización flexibilidad en la manera en que prefiere documentar su sistema de gestión de la calidad (SGC). Esto permite que cada organización determine la cantidad de información documentada que requiere para demostrar la planificación, operación y controles efectivos de sus procesos y la implementación y mejora de su SGC. […]

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Cuidados que você deve ter com o Software Próprio

Software Saas

Para facilitar la gestión de la calidad, están disponibles en el mercado diferentes tipos de software que ayudan a controlar, administrar y estandarizar el SGC. Ejemplo de ello, es el software propio y el software como servicio (SaaS). Lo que los diferencia, prioritariamente, es que un software propio es desarrollado a medida de acuerdo con […]

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Problematica de no contar con un software de Gestión de Calidad

Planilhas impressas

Todas las organizaciones que están en proceso de implementación o que ya cuentan con un Sistema de Gestión de Calidad certificado, en algún momento se encuentran con la problemática de que la información crece tan rápidamente que se dificulta mantener el sistema actualizado. Uno de los contratiempos más frecuentes de cualquier organización es el control […]

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Cómo no errar a la hora de tomar decisiones

Bonecos com expressão corporal mostrando dúvida

Tomar decisiones es el aspecto central del proceso de gestión. Se trata de una acción con finalidad clara, que puede ser: solucionar problemas, promover mejoras o prevenir situaciones no deseadas. Esto significa que cualquier negocio exitoso se basa en buenas decisiones. Ellas son el instrumento del gestor para construir su visión en la organización y, […]

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Ciclo PDCA aplicado a las no conformidades con el TOOLS

Factor importante en la gestión de la calidad de una empresa es cómo se ocupa de las no conformidades. Saber tratar con ellas puede traer grandes beneficios en la resolución y principalmente en la prevención de problemas, en consecuencia minimizando costos para la empresa. Una forma de entender y relacionarse con las no conformidades es […]

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Como melhorar o engajamento da equipe com o sistema da Qualyteam?

A gestão da qualidade é um método de avaliação com foco no conjunto de processos da empresa, que, quando bem geridos, resultam em bons produtos finais e clientes satisfeitos. Quando aliado à execução da gestão da qualidade, o certificado da ISO 9001 é um exemplo dos certificados que atestam a capacidade da empresa em atender […]

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