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Nueva encuesta «ISO Survey» viene con polémica

Anualmente la Organización Internacional de Normalizacióna ISO publica una encuesta sobre la cantidad de certificaciones emitidas en todo el mundo, la llamada  ISO Survey. Por lo general, es divulgada a mediados de septiembre, con los datos referentes al año anterior. En otras palabras, en medio de la discusión de Big Data y la industria 4.0, […]

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¿Cómo hacer un Procedimiento? (POE) ISO 9001

Los Procedimientos o Procedimientos Operativos Estandarizados no se crean de un día al otro, exige que se tengan en cuenta detalles y una investigación de los procesos clave. Si bien el concepto de crear un procedimiento (POE) puede parecer simple, no seguir un proceso definido y crear un procedimiento mal escrito puede tener un impacto […]

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