Conheça 5 erros no Sistema de Gestão da Qualidade (e como evitá-los!)

Por Thatiana Sousa Sestrem Jornalista   Veja como ações aparentemente inofensivas podem prejudicar o andamento do Sistema de Gestão da Qualidade dentro da organização. Implementar um Sistema de Gestão da Qualidade, não é uma tarefa simples. Primeiro porque nem sempre todos da empresa entendem o que é um SGQ. Segundo, requer a contribuição dos colaboradores […]

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Quais os requisitos da ISO 9001 devem ser revistos pelo SGQ pós-pandemia?

Por Ivan Gonçalves Auditor Sênior e especialista em sistemas de Gestão da Qualidade, meio ambiente, antissuborno e compliance.   Veja como o COVID-19 influencia a sua organização em termos de gestão e o que é necessário rever para que o SGQ continue efetivo e atualizado. Readaptação não foi uma opção para as empresas, mas uma […]

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Conheça 4 erros no Sistema de Gestão da Qualidade (e como evitá-los!)

Implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), não é uma tarefa simples. Primeiramente porque nem sempre todos da empresa entendem o que é um SGQ, e em segundo lugar porque nem todos estão dispostos a contribuir com os procedimentos necessários para essa implementação. Esses e outros fatores acabam contribuindo para que existam diversos erros […]

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Como fazer a manutenção da certificação ISO?

Realizar a manutenção da certificação ISO 9001 é uma medida que ajuda padronizar processos dentro de uma empresa — independentemente do seu segmento — a fim de implementar um Sistema de Gestão da Qualidade. O certificado é concedido por órgãos reconhecidos internacionalmente e utilizado em milhares de empresas ao redor do mundo, assim, o empreendimento […]

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5 motivos pelos quais empresas podem perder o certificado ISO 9001

Conquistar a certificação ISO 9001 para um sistema de gestão da qualidade (SGQ) requer esforço conjunto de todos os membros de uma organização e contribui significativamente para a melhoria da competitividade e a geração de novas oportunidades de negócios. Já, perder o certificado ISO 9001 impacta negativamente nos resultados do negócio e é uma péssima […]

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Quais os principais erros ao tentar implementar a ISO 9001?

Para ter sucesso na implementação da ISO 9001, as empresas precisam incorporar os princípios da qualidade em todos os seus processos, produtos e serviços. Essa atitude depende da conscientização de todos os colaboradores e do desenvolvimento da cultura da qualidade, que precisa se tornar um hábito diário, que se faz com naturalidade. A construção civil […]

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Sistema de Gestão da Qualidade: pequenas empresas também devem ter?

Em tempos de crise, todas as empresas buscam manter-se competitivas frente aos seus concorrentes. Para que isso ocorra com mais facilidade, uma das principais medidas que normalmente é adotada é a melhoria dos processos internos. Esse é um trabalho que envolve a criação de rotinas, protocolos e processos que melhoram as operações internas e os […]

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Por que a alta direção não se envolve com a gestão da qualidade?

O engajamento da alta direção na implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é fundamental para o sucesso do negócio. Quando um SGQ começa a ser estruturado na empresa, mudanças são irremediáveis e isso gera certa relutância por parte dos colaboradores — na maioria, aqueles que estão há mais tempo na companhia. Por isso, […]

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Já pensou em usar a web conferência como ferramenta de vendas?

A Web conferência surge como uma ferramenta de áudio, vídeo e compartilhamento capaz de proporcionar presencialidade, tornando possível a realização de atividades totalmente à distância, sem perder a qualidade de interação e comunicação. As mudanças ocasionadas pelos avanços tecnológicos e pela revolução da informação estão transformando a sociedade industrial em sociedade da informação. Empresas bem […]

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