Não hesite e aponte a não conformidade!

A mundialmente conhecida metodologia da gestão da qualidade, baseada no ciclo de melhoria contínua e nos requisitos da norma ISO 9001, ainda não alcançou integralmente seu verdadeiro intento: melhorar o desempenho global das empresas, promovendo seu desenvolvimento sustentável. Em outras palavras, há quase 3 anos de sua última publicação, a norma NBR ISO 9001:2015 ainda […]

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9 ferramentas de gestão da qualidade para implantar na sua empresa já!

Conseguir manter um padrão de excelência dentro das empresas não é uma tarefa fácil para gestores e colaboradores. Por isso, é preciso usar diversas ferramentas de gestão da qualidade para atingir os resultados esperados. Cada uma das ferramentas é indicada para um tipo de análise e não basta apenas existirem na teoria, devem ser colocadas […]

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As 7 características de um bom profissional da qualidade

Produtos cada vez mais avançados, profissionais engajados e focados, otimização dos processos de produção: as exigências empresariais cresceram muito com o passar dos anos, assim como se passou a cobrar muito mais do profissional da qualidade. Sim, esse colaborador é peça-chave em uma organização que precisa inovar constantemente para se diferenciar no mercado. Ele é o responsável […]

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5 passos para identificar riscos principais em sua empresa

As empresas estão suscetíveis a todo tipo de problema no curso de um projeto, em que uma falha de gestão pode causar graves prejuízos. Apesar disso, administradores experientes buscam conhecimento e ferramentas modernas para identificar riscos e controlá-los facilmente, inclusive criando novas oportunidades diante de uma situação negativa. Nesse contexto, um risco é basicamente uma […]

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