Flexibilizar ou Padronizar?

Por Rogério Antunes Filipe Duarte Consultor da Lato Qualitas   Você sabe de onde surgiu a sigla ISO? Ela foi um belo insight da International Organization for Standardization, que ao criar um anagrama para a sigla original (IOS), associou-se ao prefixo grego “isos”, que significa “igual”. Isso porque a intenção do órgão é estabelecer requisitos […]

Continuar lendo


Não hesite e aponte a não conformidade!

A mundialmente conhecida metodologia da gestão da qualidade, baseada no ciclo de melhoria contínua e nos requisitos da norma ISO 9001, ainda não alcançou integralmente seu verdadeiro intento: melhorar o desempenho global das empresas, promovendo seu desenvolvimento sustentável. Em outras palavras, há quase 3 anos de sua última publicação, a norma NBR ISO 9001:2015 ainda […]

Continuar lendo


Como fazer a manutenção da certificação ISO?

Realizar a manutenção da certificação ISO 9001 é uma medida que ajuda padronizar processos dentro de uma empresa — independentemente do seu segmento — a fim de implementar um Sistema de Gestão da Qualidade. O certificado é concedido por órgãos reconhecidos internacionalmente e utilizado em milhares de empresas ao redor do mundo, assim, o empreendimento […]

Continuar lendo


DIS 9001 e 14001 entraram no último estágio antes da publicação

Na última sexta-feira (dia 10), as novas versões da ISO 9001 e ISO 14001 chegaram ao seu último estágio de desenvolvimento, tendo ido para votação. A versão nacional está em fase de tradução e deve iniciar as votações em agosto, como informou o comitê 125, por telefone. O rascunho da nova versão da ISO 9001 […]

Continuar lendo


ISO: fazer acontecer

A implantação da ISO significa transformação e, é resultado de um processo de renovação de conceitos e mudança na cultura organizacional e acontece quando a empresa se prepara para ganhar novos mercados, fidelizar seus clientes e vencer a concorrência. Não é fácil, nem simples. É uma decisão, um desafio que exige persistência e perseverança. “Algumas […]

Continuar lendo


Padrões Internacionais para um mundo sustentável

“As organizações vivem um processo evolutivo em que, para sobreviver no mercado, passaram a fazer não só a gestão da qualidade dos processos, mas também trabalhar a qualidade da gestão. Dessa forma, as empresas buscam a excelência, por meio de um processo contínuo e permanente, que gera resultados concretos”[1]. O post desta semana é a […]

Continuar lendo