Você conhece o custo da não conformidade da sua organização?

Por Thatiana Sousa Sestrem Jornalista   Veja como custos “aparentemente inofensivos” com não conformidades podem trazer um impacto financeiro para o seu negócio. Mensurar a gestão da qualidade pode ser desafiador e por isso pode ser facilmente tida como um custo a mais para a empresa. Mas podemos analisar por outro ângulo. Qual o custo […]

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2020 vai passar!

Por Giovanni Carvalho Consultor e Gestor da Qualidade da Vitória Transportes   E quando passar? Muitos voltarão ao isolamento anterior gerado pelas turbulências, inconsistências e barreiras causadas pelo mau uso da mídia, WhatsApp, Facebook, Instagram. Assim como, pelo comodismo sustentado na sua verdade absoluta, ausência de critério e desconhecimento técnico, autossuficiência, prepotência, prevalecimento de interesses […]

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BH irá receber o maior Festival de Qualidade e Inovação do Brasil

FestQuali irá reunir profissionais do país todo em novembro para abordar os avanços da área A cidade de Belo Horizonte será palco do maior Festival de Qualidade e Inovação do Brasil, o FestQuali, que acontecerá entre os dias 11 e 14 de novembro, na Escola de Engenharia da UFMG. O evento vai reunir empresas e […]

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Qualyteam Conecta Brasília: “Como aproveitar melhor a sua certificação”

Brasília, CRA-DF    29.AGOSTO.2019    Das 19h às 21h30 Implantar Normas em uma estrutura organizacional não se trata apenas de realizar ações que levam a conquista de certificações e certificados, é principalmente enraizar culturas gerenciais que venham a frutificar resultados promissores e melhorias contínuas. E para apoiar empresas que buscam esse objetivo a Qualyteam, em […]

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Palestra Estratégia e Gestão em Vinhedo

Palestra em Vinhedo

Com um novo ano iniciando empresas de todos os segmentos estão em fase de planejamento estratégico, estruturando ideias, traçando metas e objetivos, e captando os recursos necessários para os meses seguintes. Para apoiar essas empresas, a Qualyteam, em parceria com a AEVI e a Conecta, está organizando um evento com palestras abordando o tema “Planejamento […]

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Abendbrothaus: Exemplo em satisfação do cliente

Restaurante Abendbrothaus - Satisfação do Cliente

A reflexão de hoje está relacionada à norma ABNT NBR ISO 9001:2015, requisitos 9.1.2 – Satisfação do cliente e 8.2.3.1 – Análise crítica de requisitos relativos a produtos e serviços. O requisito 9.1.2 descreve que: “a organização deve monitorar a percepção de clientes do grau em que suas necessidades e expectativas foram atendidas” Diz ainda que: […]

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Resumo V Seminário ABQ Qualidade

Em homenagem a Semana da Qualidade, aconteceu no início deste mês o V Seminário ABQ Qualidade, na FIESP, em São Paulo. O evento contou com a presença de grandes nomes da qualidade no Brasil, como Jorge Gerdau e Nigel Croft, e abordou temas atuais relacionados à tecnologia e Indústria 4.0. O evento também foi transmitido […]

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Inteligência Artificial: Importância e Ameaças por Paulo Santos

Prof. Paulo E. Santos

Paulo E. Santos é Físico, Mestre em Engenharia Eletrônica pela Universidade de São Paulo (USP), Mestre em Língua e Computação pela University of Amsterdam e Ph.D. em Inteligência Artificial pela Imperial College de Londres. Dedica sua carreira à academia, através de pesquisa e docência no curso de Inteligência Artificial no Centro Universitário FEI, em São […]

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