Elevando a motivação da equipe para aumentar a produtividade

O atual cenário econômico está acirrando cada vez mais a competição do mercado nos mais diversos segmentos. E para vencer essa crise, não há outra receita que não seja a elevação da produtividade e consequente melhoria dos resultados. É claro que uma política econômica austera e uma gestão estratégica fazem toda a diferença, mas existe outro fator que […]

Continuar lendo


Como reduzir os custos na empresa sem reduzir a qualidade

O dilema não é novo: como reduzir os custos sem reduzir a qualidade? Infelizmente, a maioria das empresas considera que reduzir custos está diretamente ligado a corte de gastos. Você também pensa assim? Quando os processos da empresa são estudados adequadamente, é possível enxergar falhas, desperdícios e promover a inovação dos processos de modo a […]

Continuar lendo


Cultura da Qualidade: aprenda a economizar sem demitir

Economizando sem demissões, todos saem felizes.

Infelizmente, para muitas empresas, qualidade significa investimento, aporte de capital e recursos, enquanto que a economia é muitas vezes traduzida como o corte de gastos com pessoal. Entretanto, essa é uma visão errada e muito simplista, só encontrada naquelas organizações que não vivem ou desconhecem a cultura da qualidade, filosofia na qual se encontram as […]

Continuar lendo


O exemplo da VALE para quem pensa na ISO 9001:2015

Nota: após o evento da Samarco em Mariana, decidimos manter a matéria e acrescentar um parecer nos comentários. Clique aqui para ler nosso parecer. Artigo de José Ricardo Rigoni, do blog Total Qualidade Olá pessoal! Com a nova ISO 9001:2015 publicada em Setembro, estamos por aqui aumentando nossa coleção de exemplos de aplicação. Uma dica […]

Continuar lendo


Por que a gestão da qualidade é um aspecto vital para o sucesso do seu negócio?

Há poucas décadas atrás, grande parte do mercado mergulhou de cabeça na onda dos sistemas de qualidade. Anos se passaram e a necessidade de implementação desses sistemas só cresce! Melhorar os processos, reduzir custos com as operações e entregar ao cliente o melhor produto ou serviço possível não só são exigências do mercado como são […]

Continuar lendo