¿Qué son indicadores de rendimiento y cuál es su papel para la gestión de la calidad?

La gestión de la calidad actualmente es una de las áreas más valoradas en el ambiente corporativo, y por supuesto que ese prestigio no surgió a la vista! Actualmente, en lugar de centrarse en la cantidad de producción, las empresas buscan cada vez más producir con calidad, al fin y al cabo, el consumidor también […]

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