4 maneras de controlar los documentos de la calidad (atendiendo a ISO 9001:2015)

Hay 4 maneras de evidenciar el control de documentos para atender a ISO 9001: Crear un Procedimiento Operacional que describa la forma de control; Describir la forma de control de cada documento en su anexo; Por medio de un software como el de Qualyteam; Por evidencias del control, sin documentación. Vamos explicar cada una de […]

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¿Qué es y cómo aplicar la técnica de los 5 porqués en la empresa

¿Quién ha sufrido un problema recurrente en alguno de los procesos o productos de la empresa sabe cuán difícil es encontrar su verdadera causa, no es así? Muchas veces, sólo conseguimos ver los síntomas, pero no la causa clave, aquella que, si se soluciona, resolverá la cuestión de una vez por todas. Pero la buena […]

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