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10 comentarios sobre “5W2Hs: Como fazer um plano de ação

  1. Como é de conhecimento de todos , a gestão pela qualidade ainda é vista com muita resistência na maioria das empresas brasileiras, mas uma ferramenta como o 5W2H é uma das básicas para iniciar-se no processo de uma gestão pela Produtividade com Qualidade, onde destacaria ainda o chamado 5S, o MAMP, o ciclo PDCA, a matriz GUT entre outras, todas elas integradas em uma visão de operacionalização da organização com base, com norte em conceitos de Planejamento Estratratégico/gestão estratégica.
    Marcos de Abreu Basto Lima
    Economista

  2. Penso que no Brasil temos muito que aprender sobre os conceitos de qualidade e as empresas que aplicarem e que já aplicam tais métodos e ferramentas da qualidade estão muito a frente das demais. Quando se cruzarem para suporte de gestão o MKT e Gestão da qualidade certamente chegaremos ao patamar de indústrias de primeiro mundo tendo a leitura interna e externa do mercado, sabendo onde se encontram as forças e fraquezas e aplicando estratégias para alavancar a produção, gerir canais e vendas simultaneamente.

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