3 Grandes Mentiras sobre Stakeholders

A nova ISO 9001 reforça que sejam considerados os requisitos dos stakeholders. Nas discussões sobre o tema, também surgiram diversas pérolas sobre como atender a essa determinação, mostrando o quanto alguns líderes estão desatualizados sobre como conseguir dados reais para as tomadas de decisão. Os 3 equívocos mais comuns são:   1) “Escolho os stakeholders […]

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4 argumentos para convencer a diretoria a se envolver na qualidade

Para se obter sucesso na busca por uma certificação de qualidade, é preciso promover uma verdadeira revolução dentro da empresa, contando, para isso, com o envolvimento de todos os setores, a começar pela diretoria. Mas para a teoria se transformar em prática é necessário quebrar uma série de mitos e mostrar quais são os verdadeiros […]

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Como criar um formulário de pesquisa usando o Google Drive

por Edivaldo Brito, publicado em TechTudo Se você precisa fazer alguma pesquisa de um jeito fácil e sem gastar nada, os formulários do Google Drive são uma ótima ferramenta para isso. Para ajudá-lo, o TechTudo preparou esse tutorial que irá mostrar como criar um formulário de pesquisa, divulgá-lo e ver os resultados. O formulário do Google Docs é uma ferramenta muito […]

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Avaliação por competências: Por que automatizar a avaliação de desempenho?

Diante de tanta competitividade e inovação, é praticamente impossível imaginar uma empresa que não se preocupe em avaliar desempenho dos seus talentos, pois só dessa forma a organização conseguirá identificar os pontos fortes e aqueles que precisam ser aprimorados, a fim de que os colaboradores possam apresentar um melhor resultado em suas atividades. A Gestão […]

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Gestão de Pessoas utilizando a ISO 9001

Para atender a esta exigência, as organizações normalmente elaboram uma descrição de cargos, onde para cada cargo da empresa são colocados os requisitos mínimos em relação aos pontos avaliados. No processo de contratação de novos colaboradores esta descrição de cargos é utilizada para selecionar os melhores candidatos. Para os colaboradores já existentes na organização, a […]

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Gestão de RH: preparando a casa para 2014

Antes de investir em projetos inovadores de gestão de pessoas, é preciso saber se sua empresa está preparada para recebê-los. Identificar se sua empresa está madura o suficiente para adotar uma nova prática não é uma tarefa simples. Para Lygia Villar, diretora de RH da Brookfield Incorporações, essa identificação, por si só, não é suficiente. “Não dá […]

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Especificação de Competências para Cargos e/ou Funções

(por Orlando Pavani Junior*) Cada cargo e/ou função dentro de uma organização é ocupado por pessoas e estas precisam de uma determinada competência mínima para exercer suas atividades com a máxima efetividade (eficiência com eficácia ao longo do tempo). Determinar estas competências mínimas constitui tarefa emergencial nas empresas comprometidas com o seu desenvolvimento auto-sustentado e […]

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