5 erros comuns relativos a corte de custos que as empresas devem evitar

Por mais que todas as medidas cabíveis de controle financeiro e bom planejamento de um negócio sejam tomadas, infelizmente nenhuma empresa está completamente livre de passar por dificuldades financeiras, não é mesmo? Os cenários externos mudam, alguns investimentos podem não render o esperado, a produtividade ou as vendas podem desacelerar em determinados períodos de recessão […]

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4 argumentos para convencer a diretoria a se envolver na qualidade

Para se obter sucesso na busca por uma certificação de qualidade, é preciso promover uma verdadeira revolução dentro da empresa, contando, para isso, com o envolvimento de todos os setores, a começar pela diretoria. Mas para a teoria se transformar em prática é necessário quebrar uma série de mitos e mostrar quais são os verdadeiros […]

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Entenda os impactos e as perdas de uma gestão burocrática nas empresas

A burocracia normalmente nasce quando o número de processos da empresa começa a crescer, certo? Nesse contexto, a ideia é criar regras e procedimentos que tornem a gestão mais eficiente e segura. Parece ótimo, não concorda? O problema é que, quando a gestão vai ficando burocrática demais, em vez de tornar a empresa mais eficaz, […]

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Qual o papel da gestão da qualidade no combate à crise financeira e na manutenção da competitividade?

Na semana passada, comentamos que algumas empresas se retraem diante da crise e criam mais dificuldades, em vez de se fortalecerem. Mas o que fazer? Leia também: As duas formas de lidar com a crise. Neste post vamos desvendar o papel da gestão da qualidade no combate à crise financeira e na manutenção da vantagem […]

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As duas formas de lidar com a crise

Quando morava em Itajaí, lembro da enchente de 2008, que comoveu o país. Nas primeiras horas de chuva torrencial, algumas pessoas recolheram o que estava à vista, se juntaram na sala para acompanhar as notícias e ver a chuva pela janela. Lembro daquelas senhoras dizendo “Ai, essa prefeitura que não limpa as ruas…agora ó, os […]

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Não deixe que outros digam como você deve agir!

Por Ivan Gonçalves. Estou ficando velho. Velho e inconformado. E talvez minha postura seja reflexo do que vejo no mundo dos negócios e que, a cada dia, me desagrada mais. Entendo perfeitamente  (e até respeito) aqueles que não nasceram para liderar. Aliás, escreveríamos rios de tinta se ousássemos afirmar categoricamente ou simplesmente postular sobre a […]

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Como convencer a equipe a participar da Gestão da Qualidade

Uma reclamação recorrente entre RDs é a falta de comprometimento da equipe em participar das atividades da gestão da qualidade. Fizemos uma pesquisa com 38 empresas de diferentes segmentos e constatamos que este problema é bastante comum. Pior que isso, a falta de compromisso com o SGQ é mais evidente nos cargos mais altos do […]

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7 Lições de empreendedorismo que aprendemos com a seleção da Alemanha

(por Mauro Ribeiro) A Copa do Mundo acabou. Em meio à tantos problemas e politicagens, também podemos tirar algumas lições de empreendedorismo. Afinal, trata-se de uma competição que envolve equipes, liderança, motivação e estratégia. E a campanha da Seleção da Alemanha é uma verdadeira aula. 1. Paciência e perseverança Não é da noite para o […]

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Para tirar as ideias do papel: O que diz o dono da maior franquia do país

Criador da maior rede de franquias do Brasil –O Boticário, de acordo com o ranking anual da ABF (Associação Brasileira de Franchising)–, Miguel Krigsner, 62, é visto como um exemplo de empresário de sucesso por muitos empreendedores. O Grupo Boticário –que também engloba as marcas Eudora, Quem disse, Berenice? e The Beauty Box– fechou o […]

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