O que são indicadores de desempenho e qual é o papel deles para a gestão da qualidade?

  A gestão da qualidade atualmente é uma das áreas mais valorizadas no ambiente corporativo. E é claro que esse prestígio não surgiu à toa! Hoje em dia, em vez de apenas focarem na quantidade da produção, as empresas buscam cada vez mais produzir com qualidade, afinal de contas, o consumidor também está se tornando […]

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Como implementar indicadores da qualidade na minha empresa?

A máxima “quem não mede, não controla” é ainda mais verdadeira quando falamos de Gestão da Qualidade. Trata-se de uma área cuja análise intensiva de dados é crítica para garantir que o processo industrial esteja balanceado e funcionando conforme o previsto. A comparação de um indicador da qualidade ao longo do tempo pode revelar desvios na produção. […]

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Entenda como fazer a gestão de riscos de maneira efetiva

Qualquer projeto ou atividade que vamos iniciar possui um nível de risco inerente. Até mesmo as decisões que tomamos no nosso dia a dia apresentam uma série de riscos embutidos. Com essa linha de raciocínio, podemos afirmar que existe a chance de uma ameaça se concretizar ou uma oportunidade melhorar todo o cenário. O gerenciamento […]

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Conheça os 5 melhores cursos on-line de Gestão da Qualidade

A maneira como fazemos negócio vêm se alterando nos últimos anos. A qualidade exigida pelos consumidores está tornando-se um dos principais fatores de compra de um produto ou serviço. Sendo assim, as empresas estão investindo cada vez mais na gestão da qualidade, buscando compreender seu funcionamento e aplicar seus conhecimentos, com o objetivo de aumentar […]

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4 formas de controlar documentos da qualidade (atendendo à ISO 9001:2015)

Há 4 formas de evidenciar o controle de documentos para atender à ISO 9001: Criar um Procedimento Operacional que descreva a forma de controle; Descrever a forma de controle de cada documento em seu anexo; Através de um software como o da Qualyteam; Por evidências do controle, sem documentação.   Vamos explicar cada item, mas antes […]

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