Qualyteam Conecta, um evento sobre ISO 9001: 2015 na prática!

São 20.908 empresas certificadas em ISO 9001 no Brasil, a sua é uma delas? A transição da norma está acontecendo e a Qualyteam criou uma ação para ajudar tanto empresas que estão passando pela transição da norma, quanto para as que estão se certificando pela primeira vez. O prazo final para transitar da ISO 9001: […]

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Ciclo PDCA aplicado às não conformidades com o TOOLS

Fator importante na Gestão da Qualidade de uma empresa é como ela lida com as não conformidades. Saber lidar com elas pode trazer grandes benefícios na resolução e principalmente na prevenção de problemas, em consequência minimizando custos para a empresa. Uma forma de entender e se relacionar com as não conformidades é a proposta pela ISO […]

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Cresce o número de empresas com certificado ISO 9001 no Brasil

Novidade para as empresas que já possuem ou almejam possuir certificado ISO 9001 no Brasil: Foi divulgado ranking mundial de empresas certificadas, destacando o Brasil na décima colocação. Antes da transição da norma para ISO 9001: 2015, muitas empresas estavam vagarosas quanto a renovação do certificado, havendo queda no número de empresas certificadas no Brasil […]

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Diagrama de Espinha de Peixe, ou Ishikawa

O Leandro Borges, da Luz Planilhas, fez um ótimo artigo sobre o diagrama de Espinha de Peixe. Confira: O que é: Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Ishikawa, Diagrama Espinha de peixe ou diagrama 6M, são os nomes dados ao diagrama elaborado pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943, que se propõe a representar graficamente os processos […]

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Quais os impactos da certificação ISO 9001 nos processos das empresas?

A ISO 9000 é um conjunto de normas técnicas que visa definir um modelo de gestão da qualidade para as organizações em geral, sejam elas grandes, médias ou pequenas. O nome vem do grego isos, que significa igualdade, mas se refere à International Organization for Standardization, organização não governamental surgida em Genebra, em 1947, que atualmente se […]

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Conheça 5 motivos para abandonar as planilhas de Excel e adotar um SaaS de gestão da qualidade

A gestão da qualidade há muito não se limita apenas ao produto em si, mas, sim, ao conjunto sistêmico dos processos internos interrelacionados que circundam a organização. Do chão da fábrica ao núcleo estratégico, os controles de qualidade estão presentes como foco central para o aumento da força competitiva da empresa. Assim inúmeros controles de […]

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Entenda os impactos e as perdas de uma gestão burocrática nas empresas

A burocracia normalmente nasce quando o número de processos da empresa começa a crescer, certo? Nesse contexto, a ideia é criar regras e procedimentos que tornem a gestão mais eficiente e segura. Parece ótimo, não concorda? O problema é que, quando a gestão vai ficando burocrática demais, em vez de tornar a empresa mais eficaz, […]

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Qualidade & Gestão 2012

Padronização Padronização é a sistemática que empresas podem utilizar para organizar suas atividades promovendo, por consequência, a otimização de seus processos. Em síntese a padronização consiste na elaboração de procedimentos operacionais (documentos escritos) que descrevem como determinada atividade ou tarefa deve ser executada. Este foi o assunto de introdução ao módulo de Gestão de Documentos […]

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