Avaliação 180° e 360°

A avaliação 180° é uma ferramenta que tem como foco a gestão estratégica de pessoas, onde o avaliado é analisado somente pelos seus superiores, ou seja, permite que o gestor realize uma avaliação de cada membro da sua equipe, tendo por base as metas que lhe foram determinadas durante o período.

Trata-se de um modelo intermediário da Avaliação de Desempenho denominado 180°, no qual não ocorre a avaliação dos subordinados, mas apenas dos pares, clientes e da chefia imediata. Além disso, o trabalhador também pode realizar sua autoavaliação.

Este tipo de Avaliação de Desempenho fornece orientação, aconselhamento, informação, equipamentos, metas, objetivos e cobra resultados, enquanto o subordinado fornece desempenho e resultados e cobra recursos do gerente.

Com a Avaliação 180°, o subordinado e seu superior têm uma variedade de funcionalidades em sua avaliação e autoavaliação, podendo contar com o auxílio de gráficos, consenso prático e PDI, de forma que o desenvolvimento do colaborador ganha nova direção, enquanto os relatórios para os Recursos Humanos e os diretores passam a ser mais completos e fidedignos.

Já a Avaliação de Desempenho 360° consta em um modelo de avaliação funcional, onde o funcionário é avaliado por uma série de avaliadores, tais como a chefia imediata, os colegas de trabalho, os subordinados e até os clientes da empresa.

Ou seja, compreende a utilização de feedback envolvendo todas as pessoas que se encontram no entorno do avaliado — subordinados, pares e superiores. Algumas vezes, a pessoa avaliada escolhe os avaliadores, sujeitos à aprovação de um gestor, com o entendimento de que as avaliações produzidas serão confidenciais, por exemplo, os formulários preenchidos (ou a inserção da avaliação em um sistema online) podem não conter o nome do avaliador e os resultados podem ser consolidados para cada nível.

Fonte: Texto completo em: http://avaliacaodedesempenho.net/avaliacao-180-e-360/

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